Convocatoria abierta: Comunidad de Prácticas (CoP) sobre “Definición de indicadores para evaluación en proyectos de Telemedicina”

Convocatoria abierta: Comunidad de Prácticas (CoP) sobre
“Definición de indicadores para evaluación en proyectos de Telemedicina”

La Organización Panamericana de la Salud (OPS), a través de la Oficina de Gestión del Conocimiento, Bioética e Investigación (KBR), les invita a participar de esta Comunidad de Prácticas (CoP) sobre “Definición de indicadores para evaluación en proyectos de Telemedicina”. Esta actividad es parte del Programa de eSalud de la OPS.

Introducción

La telesalud (incluida la telemedicina) consiste en la prestación de servicios de salud utilizando las tecnologías de la información y la comunicación, especialmente donde la distancia es una barrera para recibir atención de salud.

La Organización Panamericana de la Salud (OPS), aprobó en 2011 su Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (CD51/13) que contempla, entre otros componentes, la telesalud (incluida la telemedicina). Específicamente, esta estrategia promueve el desarrollo sostenible, ampliable e interoperable de los programas e iniciativas sobre telemedicina. También relacionado con telemedicina, uno de los objetivos de esta estrategia es el de identificar un marco legal que respalde el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en salud y facilite el intercambio de información clínica en el ámbito nacional y regional por medios electrónicos. Este marco legal promoverá la validez de las acciones de telemedicina y preverá la protección de los datos personales.

Adicionalmente, la OPS aprobó en 2014 su Estrategia para el acceso universal a la salud y la cobertura universal de salud (CD53/5, Rev. 2), la cual insta a los Estados Miembros a que consoliden equipos colaborativos multidisciplinarios de salud y que garanticen el acceso de estos equipos a información de salud y a servicios de telesalud (incluida la telemedicina), en función del modelo de atención que será implementado para el logro del acceso universal a la salud y la cobertura universal de salud.

Evaluación en Telemedicina

El uso de la telemedicina podría representar una alternativa para complementar los programas nacionales de salud, facilita la toma de decisiones terapéuticas y diagnósticas en diferentes escenarios clínicos y acerca los servicios de salud a comunidades de alta marginación geográfica (CENETEC 2012). Sin embargo, aún existen barreras debidas a la falta de infraestructura médica y tecnológica, los altos costos de inicio e instalación, en especial para los países en desarrollo, que generalmente son aquellos que más necesitan de este tipo de servicios.

En el ámbito de la prestación del servicio, persiste el temor de afectar severamente la relación médico paciente, al argumentar que no existe el contacto físico necesario para otorgar una consulta de calidad; sin embargo, en el contexto que se ha propuesto el uso de la telemedicina, esta relación no debe presentar riesgos de disrupciones. La creación de indicadores para la Evaluación de Programas de Telemedicina surge de la necesidad de determinar estándares para la implementación de estos programas, de esta forma establecer procesos, lineamientos y recomendaciones para ofrecer soluciones y mejoras ya sea en el desarrollo actual o futuro de los programas justificando nuevas propuestas que pudieran complementar o ampliar su utilidad y continuidad.

La evaluación debe asumirse desde el principio como parte integral del proyecto de telemedicina y ha de contemplarse más como un proceso acumulativo de conocimiento y de corrección que como una experiencia aislada. Para realizar evaluaciones cabales, los costos y beneficios de la telemedicina deberían compararse sistemáticamente con los costos y beneficios de otras alternativas posibles, a veces teniendo en cuenta que la alternativa real es no hacer nada. (Martinez, 2000)

Objetivos y resultados esperados

El objetivo de esta convocatoria es avanzar en la definición de indicadores para la evaluación de proyectos de telemedicina, la situación actual de los proyectos de telemedicina en los Estados Miembros, para posteriormente desarrollar una serie de recomendaciones que formarán parte de un documento de posicionamiento sobre el tema.

Adicionalmente, esta CoP pretende avanzar en la implementación de la “Estrategia y Plan de Acción sobre eSalud” de la Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS).

Periodo de consulta

Del 20 de Abril al 20 de Mayo de 2015.

Metodología

Para enriquecer la discusión y la posterior generación del documento final se contactarán expertos en el área de la Telemedicina y se desarrollarán las siguientes actividades:

1.     Discusión virtual en el foro del Programa de eSalud de la OPS. A través de preguntas directrices se estimulará la discusión de los participantes. Los tópicos a discutir estarán relacionados al desarrollo de indicadores para evaluación de proyectos de telemedicina.

2.     Dos Webinars. Sesiones virtuales en los que se presentarán temas seleccionados a partir de los cuales los participantes podrán interactuar con el presentador durante un período definido. El primero se realizará al inicio del foro y estará relacionado con temas conceptuales de la telemedicina. El segundo abordará la necesidad de definir claramente indicadores.

3.     Elaboración de un informe final que contenga resumen y conclusiones de los comentarios y discusiones del foro. Con el fin de generar recomendaciones para la definición clara de indicadores para evaluación de proyectos de telemedicina.

El foro seguirá un modelo de comunicación asíncrono en el que los participantes podrán entrar y salir del foro según su conveniencia. Un coordinador estará atento a opiniones y consultas y orientará el seguimiento del foro. También estarán disponibles documentos electrónicos relacionados a cada tópico de discusión.

Moderadores

Adrian Pacheco López
Director de Telesalud
Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud
Secretaria de Salud, México

David Novillo-Ortiz
Asesor, Gestión del Conocimiento y Aprendizaje organizacional
Oficina de Gestión del Conocimiento, Bioética e Investigación
Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS)

Registro

·        Para participar de esta convocatoria puede registrarse antes del 20 de abril en el foro del Programa de eSalud de la OPS a través del siguiente enlace: http://bit.ly/1CVdkLR

·  Si ya se ha dado de alta previamente, puede acceder al foro desde el siguiente enlace: http://bit.ly/1Ev6mxt

Fuente: PAHO.org