jueves, enero 01, 2026

¿Cómo podría la inteligencia artificial mejorar la experiencia del paciente en el ámbito ambulatorio? Reflexiones del grupo JANUS

El término inteligencia artificial (IA) se refiere a la simulación de procesos propios de la inteligencia humana, como aprendizaje, razonamiento, percepción visual, reconocimiento del lenguaje natural (hablado), toma de decisiones y resolución de problemas, mediante la programación de algoritmos (o conjunto de instrucciones) en sistemas informáticos.

La IA ya se aplica en numerosos ámbitos de nuestra vida cotidiana (y seguramente lo hará en muchos más en un futuro próximo), pero el de la salud y atención sanitaria es uno de los que ha suscitado mayor interés8910. Inicialmente, las herramientas de IA se centraban en abordar tareas muy específicas o repetitivas, pero actualmente se están desarrollando alternativas más flexibles que pueden adaptarse a entornos diferentes, como la ayuda a la toma de decisiones clínicas por parte del facultativo en un paciente individual o el apoyo al propio paciente directamente en su domicilio.

El grupo JANUS es una iniciativa amparada en el seno del Colegio de Médicos de Barcelona (COMB) (https://www.comb.cat/es/serveis/salut-metge/janus) impulsada por un grupo de profesionales sanitarios que sufren o han sufrido una enfermedad grave y que quieren contribuir a mejorar la experiencia del paciente en su tránsito por el sistema sanitario a partir de sus propias vivencias como pacientes con formación sanitaria, es decir, a partir de la dualidad médico-enfermo (JANUS era el Dios mitológico romano de las dos caras). Recientemente, el grupo JANUS ha publicado un documento en el que reflexionaba sobre diversas mejoras posibles en el ámbito de la consulta externa (comunicación, nuevas formas de consulta, empoderamiento de la persona atendida y mejoras estructurales)16, por considerar la visita ambulatoria un elemento central de la atención sanitaria, ya tenga lugar en atención primaria o especializada, para enfermedad médica o quirúrgica, o en un ámbito público o privado.

En este artículo, el grupo JANUS extiende estas reflexiones al ámbito de la IA con el objetivo de identificar acciones concretas en las que la IA pudiera ayudar al paciente en el ámbito de las consultas externas. Estas reflexiones no pretenden ser una revisión exhaustiva sobre el tema sino tan solo reflejar la experiencia de los miembros de JANUS como enfermos con formación sanitaria ante las expectativas (y riesgos) que la IA puede ofrecer en el ámbito de la atención ambulatoria.

Método:

En este estudio de investigación cualitativa, se ha utilizado una metodología basada en diálogos deliberativos en reuniones de grupos focales (GF).

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Diagrama

El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Fuente: Science Direct