IV Congreso de Telesalud de la RED IBEROAMERICANA DE SALUD DIGITAL RISAD

Te invitamos al IV Congreso de Telesalud de la RED IBEROAMERICANA DE SALUD DIGITAL RISAD, donde exploraremos las infinitas posibilidades de la atención en salud a distancia. Descubre cómo la tecnología está rompiendo barreras y acercando la salud a todos. Únete a expertos, innovadores y visionarios en el campo de la telemedicina y la salud digital.

Se contará con la presencia de varios expositores de toda Latinoamérica, entre ellos Daniel Otzoy,Joseline Carías Galeano (She/Her) y Augusto Ernesto Ittig, quienes estarán representando a RECAINSA.

Durante el 22 y 23 de junio del presente año, se explorarán las infinitas posibilidades de la atención en salud a distancia. Nos adentraremos en el fascinante mundo de la telemedicina y descubriremos cómo la tecnología está rompiendo barreras y acercando la salud a todos.

No te pierdas esta oportunidad única de sumergirte en el mundo de la salud digital y conectarte con profesionales de toda Iberoamérica.

Inscribete gratis en el siguiente enlace: https://bit.ly/3J8r8sV

¿Para qué una oficina de Proyectos?

Revise bien para qué quiere montar una oficina de proyectos, empezando por validar que realmente requiere una. No se equivoque creando todavía un problema mayor al que ya tiene.

Las razones por las cuales vemos que las empresas están implementando oficinas de proyectos en América latina son muy variadas, pero en la mayoría de las ocasiones son por las razones equivocadas y con funciones que no son propias de estas oficinas.

Las oficinas de proyectos, o PMO como se conocen en el argot de la gestión de proyectos por sus siglas en inglés Project Management Office, cumplen unas funciones importantes dentro de las compañías, sin embargo, todavía no tenemos mejores prácticas para su implementación.

Por lo general vemos que estas oficinas las implementan porque los proyectos en la compañía no terminan, o no terminan oportunamente, o hay desfases importantes en el manejo de la parte financiera, o no tenemos gente capacitada en el manejo de proyectos, y la frustración de la gerencia termina buscando un responsable “que se haga cargo” de todo ese desorden y que reporte a la gerencia.

Lo primero que debemos verificar es el objetivo de la misma. Es claro que tenemos una tendencia en las empresas en la medida que automatizan los procesos y réquiem menos personal, migrar hacia la gestión de proyectos. En la definición de proyectos está claro que es un esfuerzo temporal para producir algo, conocido como el producto del proyecto (la razón para la cual se conformó el proyecto). También está claro que el Gerente del proyecto tiene la obligación hasta que produce el producto del proyecto.

Pero el verdadero beneficio para el negocio se da cuando se utiliza el producto del proyecto aplicado a la estrategia del negocio que lo requirió en primer lugar. En este orden de ideas, si tenemos muy buenos gerentes de proyecto, tendremos muchos productos a los que debemos hacerles seguimiento para garantizar el negro del beneficio con el cual se justificó el proyecto.

Por otro lado, las empresas necesitan caminar en el modelo de madure de los proyectos, desde el manejo de un lenguaje común, hasta el establecimiento de mecanismos de mejoramiento continuo.

No hay un organismo dentro de la compañía que cumpla con estos propósitos y ahí es donde es útil una PMO, sin embargo debemos advertir que la PMO no es la solución al incumplimiento de proyectos, ni a su falta de control, ni a la falta de gerentes de proyectos calificados. Es nuestro sentir que la oficina de gestión de proyectos debe también ser un proceso temporal, y que una vez logrado el nivel de madurez deseado debería desaparecer.

Es aquí cuando las razones equivocadas para el montaje de una PMO impiden este curso normal de la misma, y obviamente tampoco resuelven los problemas que se espera atacar con su implementación, generando una frustración gerencial en el proceso, porque se puede convertir en más burocracia en el manejo de proyectos sin dar los resultados esperados.

La oficina de proyectos cumple con el propósito de establecer una metodología para la gestión de proyectos homologada para toda la compañía, asistir a los gerentes de los proyectos con herramientas para que ellos manejen mejor los mismos, definir políticas en el manejo de portafolios de proyectos y las metodologías para su manejo, y propender por el avance en el modelo de madurez y su aplicación.

Algunos opinan que la constitución de una oficina de proyectos debe ser temporal, lo que no implica que sea un esfuerzo corto. Dependiendo del recorrido que se requiera avanzar en la maduración de la orientación a procesos se pueden requerir muchos meses e inclusive años para su desmonte. Sin embargo, debe estar claro dentro de los criterios de medición, los criterios que darán indicación que ya la compañía tiene la filosofía gerencial de gestión por proyectos en su ADN y como tal no se requiere más de la PMO.

Una vez cumplida con la tarea de crear la cultura de gestión por proyectos, la PMO hoy vira hacia ser ese hilo conductor entre las estrategias del negocio y los resultados esperados de las mismas, a través de la gestión del portafolio de proyectos, el seguimiento a los mismos en cuanto a la generación de valor, y la determinación si los proyectos de innovación continúan o se dan de baja.

 

Por José Camilo Daccach T.

Jornadas Congreso Adecra+Cedim 2023

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6 ejemplos del poder de la digitalización en salud

 

En el LATAM SUMMIT celebrado durante la Conferencia y Exhibición de Salud Global HIMSS en Chicago, se presentaron ejemplos concretos que ilustran la importancia de la transformación digital y el potencial que puede tener para los prestadores de salud de la región.

1. “Para que el proceso de informatización sea exitoso, tenemos que alinear los incentivos de todos los actores”, afirmó el Dr. Alfredo Almerares, Director Médico para Latinoamérica y Clinical Safety Officer de InterSystems. El referente presentó la solución Coordinate My Care, realizada a partir de las necesidades del sector digital del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido (NHS, por sus siglas en inglés), que justamente cumple las expectativas de los pacientes, los prestadores y los financistas.  Esta plataforma permite que todos los pacientes ingresen sus especificaciones sobre qué prioriza en la atención, qué nivel de complejidad está dispuesto a aceptar, si está de acuerdo con la donación de órganos, si desea medidas extraordinarias ante una emergencia, entre otras. Así, genera confianza en los pacientes porque consideran que se tienen en cuenta sus preferencias, tal como indican los resultados de la percepción de los usuarios, medidos a través de la tecnología detrás de la plataforma, que pertenece a InterSystems. Por su parte, los prestadores, los médicos, los enfermeros también están satisfechos porque la plataforma les permite respetar la voluntad del paciente; pueden consultar esa información incluso en una urgencia, desde una ambulancia. Por último, en lo que respecta a los financistas, se demostró un retorno a la inversión por 44 veces. Actualmente, crece exponencialmente la inscripción de usuarios al modelo Coordinate my Care y se suman cada vez más proveedores. “Si algo funciona y crece, se imita y este modelo se puede aplicar en cualquier país del mundo”, concluyó el Dr. Almerares.
2. El aspecto administrativo y de gestión de recursos es una de las columnas vertebrales de cualquier hospital. Allí, la automatización puede generar un gran impacto, tanto en la optimización de recursos como en el ahorro de tiempo y dinero. “La falta de información cuesta vidas. El ecosistema de salud puede aprovechar las soluciones de otras industrias para resolver las problemáticas de datos”, advirtió Andrés Avila, Latam Director de Marketing de Zebra Technologies. El referente colombiano destacó el impacto de la trazabilidad en un hospital a través de la gestión de la cadena de suministros, dado que con IA se pueden establecer alertas que optimicen el proceso; a través de la automatización del flujo de pacientes en las salas congestionadas (como quirófanos y salas de emergencias); y, además, la localización de equipos, sobre todo los más costosos, y calcular el tiempo de demora, para ahorrar tiempo que se puede redirigir al paciente.
3. “Disminuir la dependencia a la infraestructura, para que crezca la clínica sin aumentar los metros cuadrados”, así resumió Loreto Bezamat, Gerente de producto digital e innovación de la Clínica Alemana de Chile, la estrategia de telemedicina de su organización. La Clínica Alemana de Santiago, que tiene más de 115 años de trayectoria, ya lleva más de 140 mil atenciones a distancia en 90 áreas médicas, y desde el año pasado cuentan con especialistas exclusivamente dedicados a la atención remota. Según esta referente, las áreas más populares son: Pediatría, Medicina Interna, Neurología, Matrona, Broncopulmonar pediátrico. “El desarrollo es caro, por eso debemos analizar el problema, medir la demanda y trabajar de forma multidisciplinaria siempre enfocados en el paciente”, comentó Bezamat. Así detectaron la posibilidad de brindar atención por telemedicina cuando la atención ambulatoria no estaba disponible y crearon el servicio de Telemedicina Nocturna. A partir de los aprendizajes de esa experiencia, ampliaron la oferta con la TeleUrgencia: una plataforma que guía al paciente para evaluar si la atención se puede abordar de forma remota o si necesita atención presencial con derivación directa. Gracias al éxito de ambas iniciativas, finalmente desarrollaron Telebox, un nuevo espacio físico para atender a los pacientes que llegan a la Urgencia y puedan ser atendidos de forma remota. Como conclusión, el 20% de la TeleUrgencia se ha realizado en Telebox y así se han ahorrado más de 7 mil horas de consultorio presencial.
4. Otra organización que profundizó su estrategia de telemedicina es la Fundación Oncológica Arturo López Pérez de Chile. “La telemedicina no compite con la atención presencial, son dos canales distintos, donde los objetivos son diferentes. Se adapta a la necesidad, no todos los pacientes pueden recibir atención por teleconsulta, ni todos los médicos pueden atender de esta forma”, señaló el Dr. Inti Paredes Bascuñan, CMIO de la Fundación. El directivo chileno destacó que en la organización atienden el 15% de los casos de cáncer más complejos del país, que ya representaron 8000 cirugías oncológicas de alta complejidad. La Fundación tiene una alta colaboración con la red pública de atención y atiende pacientes de escasos recursos que no pueden financiar el tratamiento. “Creemos que el acceso y la equidad son parte del trabajo de quienes estamos en salud; hoy podemos ofrecer teleconsultas a 1 dólar per cápita”, agregó. El verdadero desafío de su propuesta es la cirugía teleasistida: los tratamientos exitosos para el cáncer requieren intervención quirúrgica y, actualmente, hay escasez de cirujanos. “Se estima que al 2030 faltarán más de 4 millones de cirujanos”, expresó el Dr. Paredes Bascuñan. Por eso, diseñaron un modelo altamente replicable, fácil de implementar, de bajo costo y amplia cobertura, que dio lugar a una colaboración con el gobierno de Japón y la primera cirugía con señal 5G en Chile, red en cloud con descarga simultánea a dispositivos móviles, para ingresar a mil estudiantes de cirugía en un quirófano.
5. La Inteligencia Artificial (IA) es, sin dudas, fundamental para la innovación, y así lo demostró el Dr. Carlos Otero, CMIO del Hospital Italiano de Buenos Aires (Argentina), con la presentación del Programa de IA en Salud (pIASHIBA), que tiene por objeto investigar las posibles aplicaciones de IA en este segmento y desarrollar e integrar estas herramientas en los procesos de atención médica. El Programa tiene líneas muy claras de intervención: trabajar sobre imágenes para cáncer de mama, patologías óseas y radiografía simple a través de distintas especializaciones dentro de la misma estrategia. “Nadie tiene la capacidad para hacer todo, mientras una empresa informática trabaja exclusivamente en diseñar soluciones, nosotros también mantenemos a nuestros hospitales funcionando; por eso proponemos volver al intercambio, estamos abriendo una unidad de IA más abierta, donde intercambiar información y recibir aportes externos, para tener una estrategia más sustentable”, afirmó el Dr. Otero. Además, insistió en la importancia de la telemedicina y comentó un nuevo proyecto del HIBA que consiste en Telesalud presencial.
6. Por último, también con la ayuda de la IA, la Fundación Cardiovascular de Colombia está desarrollando una aplicación llamada Mi cirugía, con el motor de reconocimiento de voz Alexa de Amazon para el registro de tiempos quirúrgicos, solicitud de insumos, comunicación con la central de monitoreo de cirugías y la realización de listas de verificación automáticas y dictados por voz. Un gran avance es que Alexa está conectada al sistema de historia clínica electrónica de la organización para que pueda acceder a toda la información. “Siempre hay desafíos de privacidad al utilizar herramientas de IA, tenemos la responsabilidad de proteger los datos personales del paciente, ya sea que vayan a la nube para aprendizaje automático o se utilicen internamente para otros fines”, aclaró Andrés Mora Gómez, Director del Centro de Inteligencia Artificial de la Fundación, que ya consiguió la certificación EMRAM Nivel 7 de HIMSS. Además de esta aplicación, el equipo está trabajando en modelos iniciales de ventilación mecánica prolongada para predecir la evolución postoperatoria de pacientes pediátricos, predecir infecciones, tiempos de estancias hospitalarios, entre otros aspectos que ayudarán a mejorar la calidad de atención. “Debemos buscar sistemas que permitan ayudar a la toma de decisiones sin desacreditar a los especialistas. Se trata de probar constantemente, todos los modelos de IA necesitan mucha validación”, concluyó el referente colombiano.

Fuente: e-health-reporter-by-atym

Newsletter ITAES Mayo 2023

 

FUNDACION PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

Conferencias están grabadas en canal de YouTube

https://www.youtube.com/c/FundaciónparalaSeguridaddelPacienteChile

Debemos priorizar la salud digital como una nueva variable de equidad

Así lo expresó Héctor Pourtalé, Director Ejecutivo del Movimiento Salud. Además, subrayó: “la capacidad de ver al sistema sanitario como uno solo resolverá problemas que acarreamos hace años”.

 

Así lo expresó Héctor Pourtalé, Director Ejecutivo del Movimiento Salud, quien dio detalles del lanzamiento de la iniciativa en el marco de la Asamblea Mundial de la OMS. Además, subrayó que, “la capacidad de ver al sistema sanitario como uno solo resolverá problemas que venimos acarreando hace años”.

En el marco de la Asamblea Mundial de la Salud de la Organización Mundial de Salud (OMS), realizada en Ginebra, Rifat Atun, Profesor de Sistemas de Salud Globales de la Universidad de Harvard, el Instituto de Estudios del Futuro de Copenhague (CIFS, por sus siglas en inglés), Microsoft, Roche y Siemens Healthineers se reunieron para anunciar la creación de la Fundación Movimiento Salud. Mientras muchos países de todo el mundo se enfrentan a enormes presiones sobre sus sistemas de cuidado de la salud, la Fundación tiene como objetivo fomentar la colaboración entre sectores para, en última instancia, proporcionar acceso a un cuidado de la salud de calidad a todas las personas, ahora y en el futuro. Dentro de la Fundación también participa la Agencia Nacional de Desarrollo de Uruguay, el Centro Nacional de Sistemas de Salud de Chile, la Universidad de Costa Rica, y se sigue trabajando con otras que se anunciarán más adelante.

Al trabajar sobre el terreno con gobiernos, empresarios, prestadores de cuidado de la salud y pacientes, la Fundación Movimiento Salud aprovechará la experiencia, las habilidades y los recursos de sus socios para equipar a los sistemas de cuidado de la salud para las demandas del futuro y ayudarles a adoptar la innovación digital necesaria para crear el cambio que mejor sirva a las necesidades de cuidado de la salud.

Para saber más detalles de este lanzamiento dialogamos con Héctor Pourtalé, Director Ejecutivo del Movimiento Salud:

“Nuestra contribución tiene que ver con preparar los sistemas de salud para que puedan absorber el cambio en las enfermedades que hoy tiene la población, que no son las mismas que hace 10 años. El Movimiento Salud viene a hacer propuestas para cerrar esa brecha con soluciones digitales innovadoras de alto impacto que puedan ser escalables. Hay una alta necesidad de los sistemas de tener ejemplos concretos para prepararse y no lo vamos a poder hacer si no es mediante soluciones que puedan hiper escalar el acceso, porque estamos viendo que faltan médicos y recursos. En la actualidad tenemos mayor incidencia en enfermedades crónicas cuyo tratamiento es fuera del hospital y tenemos la oportunidad para agregar valor”.

En cuanto al lanzamiento de la Fundación explicó: “Dentro de lo que fue la Asamblea de la Organización Mundial de la Salud organizamos un evento al que asistió la Fundación Rockefeller, la Fundación de Naciones Unidas, Global Health Council, el Director de Alianzas en Salud del Banco Mundial, el representante del G20 de la comisión de alianzas en salud y el Presidente de ALAMI. Así que fue un evento importante donde se vio como el sector privado está buscando la unidad de los sistemas de salud en la región”.

En cuanto a los logros que han podido conseguir hasta ahora comentó: “En Argentina estuvimos participando con un Hackatón con los representantes de la salud de la Provincia de Buenos Aires, en el COSAPRO, que tuvo un gran impacto y donde buscamos soluciones para las necesidades de los usuarios. En Chaco estamos generando indicadores en tiempo real de las condiciones de atención de la población, lo cual se puede escalar a otras provincias, con el objetivo de tomar decisiones basadas en datos reales y en tiempo real. En Perú ejecutamos una solución que incrementa en un 20% la capacidad de atención médica, especialmente para atender la anemia, para un total de medio millón de personas que está siendo escalada a la totalidad del estado de Cuzco que tiene 1 millón y medio de personas. En Chile estamos trabajando con el Instituto Nacional el Torax para multiplicar un mecanismo que reduzca en un 20% los tiempos de atención, especialmente para pacientes con cáncer de pulmón. Queremos escalar a nivel nacional estrategias de interoperabilidad para que todos los hospitales puedan disminuir los tiempos de atención gracias a que se comparte la información y se pueda ver en ese momento dónde se puede atender el paciente y bajar las listas de espera, las cuáles se han incrementado un 365% después de la pandemia”.

Teniendo en cuenta la heterogeneidad y fragmentación del sistema de salud argentino le consultamos si las propuestas del Movimiento podrán aplicarse con efectividad: “La capacidad de ver al sistema sanitario como uno solo puede resolver problemas que venimos acarreando hace años y que es urgente tomar acción ahora. Si podemos, mediante herramientas digitales, ver donde hay disponibilidad de demanda y articular la necesidad en tiempo real vamos a poder tener respuestas. Hay que lograr un cambio de mentalidad y pensar la salud de manera diferente. Necesitamos articular los sectores de salud mucho más de lo que venimos haciendo, comenzando por compartir datos de utilidad pública, obviamente siempre con reglas de privacidad. Tenemos los ejemplos de países federales como el nuestro que ya lo están haciendo con mucho éxito como Brasil. Debemos priorizar la salud digital como una nueva variable de equidad”.

En cuanto a la innovación en salud y el surgimiento de la Inteligencia Artificial (IA) Pourtalé indicó: “Antes de hablar de inteligencia artificial en salud tenemos que ver cómo va a ser el sistema de salud que queremos y cómo la IA nos puede ayudar a llegar ahí. Debemos usarla para maximizar el tiempo, que el médico pueda atender cara a cara con el paciente. Sería bueno sacar las pantallas donde no son necesarias y el médico pueda ocupar ese tiempo en la atención y charla con el paciente, y así un 30% del tiempo, que el profesional tiene que pasar cargando datos, se libere para poder atender de manera más humanizada al paciente”.

Para describir el objetivo principal del proyecto, Pourtalé explicó que “el Movimiento viene a resolver una necesidad urgente que tiene que ver con cómo articular la participación del sector privado de una manera complementaria con las políticas públicas en salud. El sector privado cuenta con alto conocimiento de innovación y con la voluntad de catalizar esfuerzos en propuestas concretas de alto impacto. La idea es tener sistemas funcionales”.

 

Leído en Consenso Salud