jueves, junio 09, 2022

El rol de las herramientas digitales en la reducción de costos de las instituciones médicas

El director de Crecimiento de Operaciones Internacionales de Bionexo, Luiz Reis, el presidente de Adecra, Jorge Cherro, y el presidente de Cedim, Marcelo Kaufman, dialogaron sobre soluciones digitales en el management de las instituciones.

Adecra+Cedim –la cámara nacional que nuclea a clínicas, sanatorios, hospitales privados, laboratorios y centros de diagnóstico y tratamiento ambulatorio- y Bionexo - healthtech pionera en soluciones digitales en la nube y líder en el mercado de salud de América Latina- llevaron adelante una jornada de trabajo conjunto.

El director de Crecimiento de Operaciones Internacionales de Bionexo Latam, Luiz Reis, el presidente de Adecra, Jorge Cherro, y el presidente de Cedim, Marcelo Kaufman, conversaron sobre la realidad del sector de la salud, para luego profundizar sobre cómo la tecnología digital contribuye a disminuir la brecha entre los ingresos y los costos de las instituciones de salud, especialmente a partir de la pandemia.

Al cierre, Cherro y Kaufman anunciaron que el 24 y 25 de agosto, Adecra+Cedim organizará el IV Congreso de Salud, que será con modalidad híbrida –presencial, en el Hotel Sheraton de Pilar, y con transmisión vía streaming en simultáneo-, donde más de 25 referentes del management en salud debatirán sobre políticas empresariales e institucionales del sector.

“El problema del financiamiento”

“El sector de la salud arrastra un problema estructural de financiamiento, que tiene que ver con un descalce entre costos y aranceles”, afirmó Jorge Cherro para poner en contexto la situación de las instituciones médicas, que se resiente año tras año.

“En marzo de 2020, los prestadores entraron en un combo explosivo. La productividad en los sanatorios descendió al 30%, un 20% de la dotación del personal quedó licenciado, y los costos y la tasa de uso de insumos, como los medicamentos de terapia intensiva, aumentaron significativamente, mientras las subas de aranceles por parte de los financiadores estuvieron prácticamente congelados”, amplió Cherro y agregó: “Desde 2020, nos hemos convertido en un sector subsidiado y, al día de hoy, los precios relativos continúan la evolución de la inflación, tanto para salarios como para insumos”.

“Las paritarias son ejemplo de esa evolución. De hecho, este año acordamos un aumento del 59% –con la negociación por adelantada y dos cláusulas de revisión-”, recordó el presidente de Adecra.

Jorge Cherro se refirió también al Índice de Costos de Adecra+Cedim, el relevamiento que mide trimestralmente la variación de los precios de los principales insumos que las instituciones de salud utilizan para producir atención médica. “De acuerdo con nuestro estudio, en 2021 la inflación del sector fue 30 puntos porcentuales por encima de la inflación general. Y en el primer trimestre de 2022, los costos laborales, que componen el 74% de la estructura de costos de una institución médica, subieron más de un 13%”, resumió.

“En este escenario de desfasaje, la tecnología es una gran ayuda”

Así lo señaló el presidente de Cedim, Marcelo Kaufman, para explayarse sobre la importancia de la tecnología aplicada en salud: “Los prestadores no somos formadores de precios. Por eso, las soluciones digitales, como las que ofrece Bionexo, brindan una solución para la compra de insumos médicos de forma eficiente, que potencia el desarrollo de las instituciones”.

“Hay que invertir en tecnología médica de redes, subirse a la “nube”, hacer backups, es decir, concebir un centro de tecnología en la organización, que proporcione mayor seguridad médica”, opinó Kaufman y compartió también su experiencia de usuario como director Ejecutivo de Investigaciones Médicas: “Con Bionexo, llegamos a tener un 25% más de proveedores y, aun con inflación, hoy estamos comprando insumos al mismo precio o incluso menos que antes de utilizar esta plataforma de compras”.

Luego, apuntó al rol de las herramientas digitales durante los últimos dos años: “La tecnología siempre está evolucionando y se pone a prueba cuando hay una “guerra”. Esto fue lo que sucedió en pandemia, pero hay que saber usarla con criterio, porque no debe reemplazar al recurso humano”.

“Para vivir en serio en la era digital, la puerta a la digitalización debe ser simple y accesible para todos”, concluyó Kaufman. “La era digital comprende tener conciencia de los datos y aplicar inteligencia para tomar mejores decisiones”

A su turno y en representación de Bionexo, Luiz Reis destacó que “los datos son el nuevo petróleo y que, en lo que refiere a salud, hoy se necesita imperiosamente tecnología para la gestión, ya que esto favorece el cuidado de la salud y una mejor asistencia a los pacientes”.

“Si se tiene en cuenta que la compra de insumos médicos es el segundo centro de costos de las empresas de salud después de los recursos humanos, y no pudiendo controlar la variable de los salarios, es necesario enfocarse en los precios y financiación de insumos, que propicia la plataforma de compras online de Bionexo”, defendió Reis.

“La crisis por Covid fue global y no estábamos preparados. A lo que Bionexo sí ya estaba preparado desde su concepción es a ser utilizado desde cualquier lugar, sólo con acceso de una computadora e internet, lo que facilitó y promovió las compras y ventas seguras sin necesidad de estar físicamente en las instituciones y empresas proveedoras, cuidando así la salud de los usuarios sin perjudicar el correcto funcionamiento de la gestión de abastecimiento”, comentó.

También contó que, en plena pandemia, la compañía creó una herramienta llamada “Stock Seguro”, un algoritmo que permitió calcular el stock necesario para cierto periodo de tiempo, en función de los datos públicos sobre cantidad de enfermos de Covid, camas ocupadas, tiempo de internación, entre otros indicadores. “En Argentina, Stock Seguro estuvo disponible en forma gratuita para clientes y no clientes”, señaló.

“En los últimos seis años, crecimos un 293%. Hoy contamos con más de 230 instituciones de salud y más de seis mil proveedores de todas las categorías en nuestra comunidad local”, resumió Luiz Reis.

Leído en Consenso en Salud

miércoles, junio 08, 2022

Implantación de Business Process Management en tu organización

¿Cómo impacta la selección de un BPMS low-code o no-code?

Cuando una organización decide la implantación tecnológica de la disciplina Business Process Management (BPM – Gestión por Procesos), se enfrenta a una decisión estratégica que debe tener en cuenta presente y futuro de la organización y el negocio. Así, la selección de software BPMS deberá realizarse mediante una metodología adecuada que tenga en cuenta todos los criterios de evaluación necesarios contemplando necesidades actuales y de futuro. Según la experiencia aplicando mi metodología para la selección de software BPM, al crear la lista de posibles proveedores disponible (+375 actualmente), el primer filtro de proveedores se realiza en función de software Java o .NET. Si bien, cada vez más, la prioridad de las empresas se centra en que las plataformas BPMS sean low-code o no-code. Lo que nos lleva a esta reflexión: ¿Cómo impacta la selección de un BPMS low-code o no-code en la implantación de una plataforma workflow para la orquestación de procesos?

Low-code orientado a procesos

Lamentablemente, algunos fabricantes BPMS con excesivo marketing provocan confusión en cuanto a lo que puede realizar un profesional de negocio o un profesional de TI en los proyectos de BPM, ambos necesarios para el éxito en la orquestación de procesos transversales.

Las Plataformas de Desarrollo Low-Code (LCDP) se refieren a cualquier software de desarrollo de aplicaciones totalmente operativas mediante interfaces gráficas de usuario intuitivas sin código (no-code) o muy poco código (low-code), sin recurrir a la programación tradicional (pro-code). El foco es el denominado desarrollo ciudadano, desarrollo sin intervención de TI. Y, según Forrester, las plataformas de código bajo tienen el potencial de hacer que el proceso de desarrollo de software sea hasta 10 veces más rápido que los métodos de desarrollo tradicionales.

Las plataformas sin código y de código bajo se remontan al menos a 1982 , cuando el autor James Martin publicó su libro "Application Development Without Programmers" ("Desarrollo de Aplicaciones sin Programadores"), donde indica que “la cantidad de programadores disponibles por computadora se está reduciendo tan rápido que la mayoría de las computadoras en el futuro deberán funcionar, al menos en parte, sin programadores”.

En 2014, Forrester introdujo el concepto low-code orientado a procesos (process-focused low-code platforms), con el que abría la visión de desarrollo de aplicaciones mediante un BPMS (automatizando procesos de negocio y flujos de trabajo) minimizando la necesidad de una codificación manual personalizada costosa, mediante la configuración de ejecutables de procesos de negocio con solo apuntar y hacer clic, o mediante el modelo arrastrar y soltar y con una inversión inicial mínima en configuración, formación y despliegue. Esto en última instancia permite un time-to-market más rápido, porque se trabaja con funciones, herramientas y componentes configurables, en lugar de codificación tradicional desde cero.

Ya en 2021 Gartner muestra de manera diferenciada el crecimiento de las plataformas LCAP (Low-Code Application Platforms) y de las plataformas iBPMS (Intelligent Business Process Management Suites), cuando analiza los ingresos por tecnologías de desarrollo low-code en 2019, 2020 y 2021. De cara a 2024 Gartner prevé que el desarrollo de aplicaciones low-code será responsable de más del 65 % de la actividad de desarrollo de aplicaciones y el 75 % de las grandes empresas utilizará al menos 4 herramientas de desarrollo low-code, tanto para el desarrollo de aplicaciones de TI como para iniciativas de desarrollo ciudadano. De hecho, y en relación con este punto, el propio Gartner pronostica que la cantidad de desarrolladores ciudadanos activos en las grandes empresas será al menos 4 veces mayor que la de los desarrolladores profesionales para 2023.

Un nivel de “code” o de automatización para cada momento

A los términos ya conocidos de no-code, low-code y pro-code, Flowable introduce uno nuevo y habla de right-code. Con el concepto de right-code, Flowable se refiere a que la mejor solución es la automatización al nivel que se necesita en el momento en que se necesita, ya que habrá momentos en que se requiera código profesional (pro-code) en un proyecto concreto de automatización e integración de procesos, que exigirá el mayor conocimiento TI y, por tanto, su intervención dada su complejidad.

Por lo tanto, los BPMS low-code y no-code facilitan la construcción de aplicaciones y procesos con poco o sin código en el menor tiempo posible y que el desarrollador ciudadano pueda construir sus modelos de procesos e incluso algunas implementaciones en un motor BPMS. Pero, además, lo que se busca también es que el departamento de TI, en su implementación de procesos transversales que requieran integración con aplicaciones, datos, sistemas, objetos inteligentes… en un BPMS, puedan también beneficiarse del uso de ningún o poco código, eliminando las tareas de codificación manual que consumen mucho tiempo. De manera que puedan focalizarse en tareas más valiosas y de mayor complejidad que quedan fuera del alcance de Negocio. Por tanto, se fomenta una colaboración multifuncional más productiva entre Negocio y los equipos de TI.

3 grandes beneficios para tu organización

En resumen y volviendo al título de este artículo: ¿Cómo impacta la selección de un BPMS low- code o no-code… o right-code, según el concepto de Flowable? 

Estos son los 3 principales beneficios para una organización:

  1. La colaboración multifuncional más productiva entre Negocio y los equipos de TI: el desarrollador ciudadano podrá construir sus modelos de procesos y el área de TI podrá optimizar sus recursos.
  2. Un time-to-market más rápido, gracias a la mayor facilidad y agilidad en el desarrollo de aplicaciones.
  3. La resolución de procesos transversales complejos, gracias al pro-code y a la creación e implementación de código personalizado.

En definitiva, elegir la plataforma adecuada para cada organización depende de lo que se espera lograr y de quién será responsable de realizar el trabajo. Y será necesario entender que las organizaciones tendrán que escalar y avanzar en sus iniciativas de digitalización de procesos transversales, según vayan madurando en su Gestión Por Procesos.

By Pedro Robledo

Fuente MIMACOM

martes, junio 07, 2022

Introducción a Salud Basada en Valor

La noción de valor implica poner el foco en los resultados logrados, lo que implica medir los costos incurridos y los resultados obtenidos reduciendo al máximo posible los desperdicios por estudios innecesarios, tiempo perdido, resultados cuestionables e insatisfacción.

Los Dres. Eugenia Teijeiro y Carlos García nos introducirán en el camino de este enfoque desde su experiencia.

Coordinó el evento Ines Suarez Anzorena


https://youtu.be/dkpL-OV5_bo 

lunes, junio 06, 2022

Seminarios de Informática en Salud - JIS Go Live 2022

Les comparto las grabaciones de los Seminarios Go Live que organizó el Departamento de Informática en Salud del Hospital Italiano de Buenos Aires

 

Por segundo año consecutivo se realizaron los SIS Go Live, un espacio donde se extendió a la comunidad de Informática en Salud dos días de charlas de expertos en diferentes tópicos de la disciplina. 

El evento se llevó a cabo los días 23 y 24 de mayo de 9 a 18 hs. en el marco de la semana virtual de encuentro de maestrandos de la Maestría en Informática en Salud que dicta el Instituto Universitario del Hospital Italiano de Buenos Aires.

Algunas de las exposiciones más destacadas fueron las del Ministro de Salud de la Ciudad de Buenos Aires, Fernan Quirós y el jefe del Departamento de Informática en Salud del Hospital Italiano de Buenos Aires, Daniel Luna, quienes brindaron la charla titulada: "Los sistemas de Información en Salud en la post pandemia". 

 

A su vez, el notable equipo del Departamento de Informática en Salud del Hospital Italiano de Buenos Aires brindó una disertación con detalles del Programa de Inteligencia Artificial y Ciencia de Datos del HIBA. El personal, se encuentra trabajando hace varios años en distintos proyectos entre los cuales se pueden destacar los sistemas expertos, procesamiento del lenguaje natural y los sistemas de reconocimiento automático del habla. 

Desde finales del año 2018, se incorpora la línea de visión computacional, procesamiento de imágenes y datos clínicos consolidándose así el Programa de Inteligencia Artificial y Ciencia de Datos. El propósito de la charla fue hacer una puesta al día, mostrar los avances del programa y sus proyectos, así como las lecciones aprendidas hasta el momento.

También, se presentaron importantes expositores que disertaron sobre los siguientes ejes temáticos (los temas están linkeados a las respectivas grabaciones): 

La convocatoria estuvo dirigida a todas aquellas personas con interés en el campo disciplinar. Médicos, enfermeros, profesionales de la salud, informáticos, ingenieros, estudiantes avanzados, administradores de salud, CIOs, paramédicos, bioquímicos, patólogos y todas aquellas personas interesadas en tecnologías de Sistemas de información para la salud, de Argentina y América Latina.

Fuente: Departamento de Informática en Salud del Hospital Italiano de Buenos Aires

viernes, junio 03, 2022

Libro Diseño y Salud

 

Presentación en los seminario Go Live del Hospital Italiano de nuestro libro hecho por el equipo de Diseño y diáspora sobre Diseño y salud.



Pueden leer u hojear el libro acá: https://lnkd.in/dAZ3Cj4r



Mariana Salgado

jueves, junio 02, 2022

La gran oportunidad de la transformación digital

 


¿Como logramos que la transformación digital de la salud contribuya a la mejora de la calidad, la eficiencia y la equidad de los servicios de salud en la región? 

La región de América Latina y el Caribe ha logrado avances importantes en términos de salud, sin embargo, tenemos todavía fuertes desafíos en términos de eficiencia, calidad y equidad. Un estudio que realizamos desde el BID indica que si la región tuviera los mismos niveles de eficiencia de la OECD la población tendría 4 años mas de vida. En cuanto a calidad, un estudio global indica que el 70% de las muertes se deben a problemas de calidad y el 30% a problemas de acceso a servicios de salud. Al mismo tiempo un 50% de la población (300 millones de personas) no tiene computadoras en el hogar o conectividad de banda ancha fija, lo que limita el acceso a servicios que dependen de tecnología.  

Entonces, ¿puede la transformación digital de la salud contribuir en este triple objetivo de mejorar la calidad, eficiencia y equidad del gasto en salud? El pasado 7 de abril, en el día mundial de la salud, desde la división de Protección Social y Salud lanzamos la publicación insignia La gran oportunidad de la salud digital en América Latina y el Caribe.

En dicho documento presentamos evidencia de que la transformación digital -bien implementada- puede mejorar de varias maneras tanto la equidad como la eficiencia de los servicios de salud. Sin embargo, el éxito no está garantizado. Si bien muchos estudios muestran que se puede incrementar la calidad y la eficiencia al mejorar, por ejemplo, la adherencia a protocolos de calidad, eliminar la duplicación de exámenes, evitar errores médicos, existen muchos estudios en los cuales simplemente no se encuentran los efectos deseados de la transformación digital en el sector.

¿Qué podemos hacer para mejorar la probabilidad de éxito para la región?


Factores de éxito para la transformación digital 

La publicación sistematiza las lecciones de los años de experiencia del Banco y de un conjunto amplio de expertos para identificar qué factores están detrás de los esfuerzos exitosos de transformación digital. A través de capítulos sencillos, en el documento compartimos una serie de publicaciones, entrevistas y herramientas para apoyar a los países de la región en sus esfuerzos de transformar digitalmente al sector salud.  

Entre los temas que se discuten se encuentran la gobernanza de la salud digital, interoperabilidad, gestión de cambio, ciberseguridad, normativa de salud digital y estudios de caso de países de la región. Si bien no existe una receta única aplicable en todos los países, se puede seguir una serie de buenas prácticas que nos lleven al éxito. Entre ellas: 

  • Tener clara una visión de lo que se quiere hacer a nivel sectorial – recuerda, ¡lo que se transforma es la salud! 
  • Partir siempre por el problema que queremos resolver, no por la tecnología que queremos utilizar. 
  • Buscar un acuerdo entre los actores relevantes para lograr políticas de estado que perduren en el tiempo y sobrevivan los cambios de Gobierno. 
  • Trabajar con base en diagnósticos objetivos de la situación actual usando herramientas validadas y hacer monitoreo continuo del progreso. 
  • Desarrollar un marco de referencia que promueva inversiones holísticas que nos recuerden que la transformación digital es más que la compra de tecnología e incluye la optimización de procesos, la gestión del cambio, la modernización de normas y leyes, la definición de estándares y tablas maestras, y la modernización de instituciones que sepan hacer buen uso de la información. 

Finalmente, un factor ineludible en nuestra región es la equidad en el acceso a servicios. Si tenemos bajos niveles de conectividad y de habilidades digitales, y poca representatividad de grupos vulnerables en nuestros datos, corremos el riesgo de profundizar las inequidades que siguen siendo características de nuestra región, en vez de utilizar a la tecnología como una herramienta para tener una región más equitativa. 

Los invitamos a descargar nuestra publicación y explorar todo el material disponible para avanzar hacia la salud digital en la región. 

Fuente: BID – Banco Interamericano de Desarrollo