Capítulo del Libro “A Guide to Hospital Administration and Planning” D. Bhatia et al. (eds.) https://doi.org/10.1007/978-981-19-6692-7_4
H. K. Mamatha, N. Shalini, Divya Rao y Arehally M. Mahalakshmi
Nota: Hace unos meses publiqué una serie de
posteos en el blog sobre la gestión del Talento humano, pero leyendo este
libro, de origen Hindú, conceptual, concreto y moderno, publicado por Elsevier,
me pareció interesante compartir con Ustedes, para que signifiquemos la
importancia que tienen las personas, los integrantes de los equipos de salud en
las instituciones, sin ellos, sin que logremos que pongan su capacidad, la
mejor actitud, la empatía, el propósito, el alma y la pasión en la atención del
paciente nada ocurrirá, y solo hablaremos de un lugar gélido donde el
conocimiento ilustrado guarda su teorías alejadas de la ciencia de la
implementación. Carlos Alberto Díaz
Introducción
La
gestión de recursos humanos (HRM) es la gestión de estos grupos poseedores de
competencias específicas en una organización.
El
recurso humano de una organización está compuesto por las capacidades,
esfuerzos y habilidades de todas las personas que trabajan para esa
organización.
Los
recursos humanos se consideran “activos” valiosos y vitales para el crecimiento
y desarrollo de la organización.
Los
recursos humanos competentes y motivados con su dinamismo ayudan a alcanzar sus
objetivos y a construir una organización dinámica. La cantidad y la
calidad de los recursos humanos determinan en gran medida el desempeño y la
productividad de una organización, lo que pone de relieve la necesidad de una
gestión eficaz y eficiente de su personal para el sustento y el crecimiento
continuo.
La
gestión de recursos humanos es un concepto multidisciplinario y es una
integración de muchos campos, como la gestión, la sociología, la economía, la
psicología y el comportamiento organizacional. Es con esta integración que las
prácticas y funciones de gestión de recursos humanos afectan los resultados de
desempeño de las organizaciones. Dado que la gestión de recursos humanos
involucra a las personas y se trata de gestionar a las personas en el trabajo,
no existe la mejor manera de gestionar que ver como participan en los procesos.
Los
seres humanos son seres complejos con necesidades complejas, y la mayoría
de las veces estas necesidades son dinámicas y cambian constantemente. Por
lo tanto, para una gestión eficaz de los recursos humanos, las causas y
condiciones proporcionadas por la organización son esenciales.
En
una organización, tres componentes básicos: personas, propósito y
estructura, son importantes, y el más importante de ellos es el componente de
personas.
La
gestión de recursos humanos es tanto una ciencia como un arte, ya que abarca
conocimientos, principios y técnicas bien organizados y trata a los seres
humanos con sentimientos y emociones.
Requiere
conocimiento, habilidad y un enfoque humano para tratar de manera efectiva con
las personas en el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
Esto
es aún más relevante en un hospital, ya que es una empresa de servicios que
trata con pacientes y el servicio es prestado por humanos, personas que
atienden a personas.
Nota.
Como bien decía Francisco Maglio, es una diada donde una confianza (paciente)
se encuentra con una conciencia (Médico). En la actualidad propugnamos la
visión en que todos los integrantes de los equipos de salud en primer y última
instancia somos cuidadores.
4.1.1
Significado, definición y objetivos
Significado
La gestión de recursos humanos está constituida por dos términos principales:
(1) recurso humano y
(2) gestión.
RRHH
significa personas en el trabajo, y la dirección ha extraído sus conceptos y
principios de varias disciplinas como la psicología, la sociología, la
economía, la antropología y la estadística.
La
gestión de recursos humanos (HRM) es el proceso de varios aspectos
relacionados, desde el empleo de personas, la provisión de capacitación, la
compensación adecuada, el desarrollo de políticas y estrategias para
retenerlos.
Definición
Leon
C. Megginson se refirió a los recursos humanos como "el conocimiento
total, habilidades, habilidades creativas, talentos y aptitudes de la fuerza
laboral de una organización, así como los valores, actitudes, enfoques y
creencias de los individuos involucrados en los asuntos de la organización
[1]".
La
Asociación Americana de Administración dijo: "La Administración de
Recursos Humanos es el campo de la administración que tiene que ver con la
planificación, organización y control de varias funciones operativas de
adquisición, desarrollo, mantenimiento y utilización de una fuerza de trabajo
para que: (a) los objetivos para los cuales se establece la empresa se logren
de la manera más eficiente y económica posible. b) se cumplan al máximo los
objetivos del personal de todas las categorías; y, c) los objetivos de la
comunidad sean debidamente considerados y atendidos".
Edwin
B. Flippo definió la gestión de recursos humanos como "la
planificación, organización, dirección y control de la adquisición, el
desarrollo y los recursos con el fin de que se logren los objetivos
individuales y sociales".
Seguir leyendo AQUÍ
Fuente:
saludbydiaz
No hay comentarios.:
Publicar un comentario