En la gestión de la calidad, las normas ISO y las directrices de la FDA
establecen diferencias claras entre "documentos" y
"registros". Este artículo explora las especificaciones de ISO 13485,
ISO 9000 y la interpretación de la FDA para clarificar estas diferencias.
Definición de Documento y Registro
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ISO 13485: Control de Documentos y Registros
La norma ISO 13485 de dispositivos médicos óptima para la industria médica,
que garantiza que todos los dispositivos médicos cumplen con las leyes
adecuadas y con las necesidades de los clientes.
La norma ISO 13485 especifica los requisitos para el manejo de documentos y
registros en un Sistema de Gestión de la Calidad (QMS). La Cláusula 4.2.4
aborda el control de los documentos necesarios para el QMS, mientras que la
Cláusula 4.2.5 se centra en los registros, enfatizando su legibilidad,
identificación y recuperabilidad.
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ISO 9000 y la Interpretación de la FDA
ISO 9000 define un "documento" como información y el medio en el
que está contenida, incluyendo registros, especificaciones y procedimientos. Un
"registro", según ISO 9000 Sección 3.8.10, es un tipo de documento
que evidencia resultados alcanzados o actividades realizadas. La FDA amplía
esta definición al interpretar que los registros pueden significar
procedimientos o resultados de actividades de calidad, dependiendo del contexto
de la regulación QS.
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Consejos para Distinguir entre Documento y Registro
Una forma práctica de diferenciar entre documentos y registros es
considerar que los documentos detallan las políticas y los procedimientos que
se deben seguir, y los registros son la evidencia de que se han ejecutado
dichas directrices. Los documentos están controlados por revisiones, mientras
que los registros deben cumplir con requisitos específicos de retención y estar
disponibles para auditorías y revisiones.
Conclusión
Comprender las diferencias entre documentos y registros según las normas
ISO y las directrices de la FDA es crucial para una implementación efectiva de
un Sistema de Gestión de la Calidad. Esta distinción no solo ayuda a cumplir
con los requisitos legales y regulatorios, sino que también promueve la mejora
continua de los procesos organizacionales.
Fuentes: #FDA
1. ISO 13485:2016, Cláusula 4.2.4 y 4.2.5.
2. ISO 9000:2015, Sección 3.8.5 y 3.8.10.
3. Comentario 35 a la QMSR de la FDA.
Majo Villarraza
Agente en US para FDA. Consultor Asuntos Regulatorios e I+D para LATAM/US.
Miembro de RAPS. Experto en Biológicos. FDA&EMA. CSO y CoFundador en
Bioxentys.
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