El modelo SBAR es un modelo de
comunicación estructurada cuyo fin es proporcionar información del paciente
asegurando su correcta transferencia. Y de esta forma, ofrecer al receptor una estructura
para recordar detalles.
Es una herramienta que la mayoría de las enfermeras encuentra útil1 y que es fácil de entender2. Consiste en 4 pasos que
ordenan la información que se va a trasmitir.
1.-
SITUATION (SITUACIÓN): Describir la situación inicial: Nombre,
puesto y unidad de trabajo, tema sobre el que se necesita comunicar, cambios de
estados del paciente, cambios en el plan de tratamiento, otros temas,…
2.-
BACKGROUND (INFORMACIÓN): Proporcionar información clínica de
fondo: Sexo, edad, datos de filiación, responsable del paciente, diagnóstico
principal, tratamiento actual,…
3.-
ASSESSMENT (EVALUACIÓN): Evaluar y describir el problema a través
de los signos y síntomas del paciente (constantes vitales, signos y síntomas,…)
4.-
RECOMMENDATION (RECOMENDACIÓN): Hacer una recomendación/
solicitar una instrucción.
Con un ejemplo seguro que se ve más
claro. Personalmente intentaré aplicarla. Ahora os pregunto a vosotros/as ¿La habéis utilizado en alguna ocasión? ¿Podéis contar vuestra
experiencia?
[PORTADA: Imagen extraída de SaferHealthcare]
REFERENCIAS:
1.- Renz SM, Boltz MP,
Wagner LM, Capezuti EA, Lawrence TE. Examining the feasibility and utility of
an SBAR protocol in long-term care. Geriatr Nurs. 2013;34(4):295–301.
Available at: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3932321/
2.- Compton J, Copeland K,
Flanders S, et al. Implementing SBAR across a large multihospital health
system. Jt Comm J Qual Patient Saf 2012;38(6):261-268. Available at: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22737777
Fuente: Un
enfermero curioso
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