Auditoría de Terreno: Un Enfoque Integral en la Gestión de la Salud

La auditoría de terreno es una herramienta esencial para garantizar la calidad, eficiencia y sostenibilidad en los sistemas de salud. Este enfoque se extiende más allá de la supervisión de internaciones para incluir un análisis integral desde la admisión del paciente hasta el seguimiento posterior a su alta. En este contexto, la auditoría de terreno actúa como un mecanismo de vigilancia, prevención y mejora continua de los procesos sanitarios, así como un puente entre las instituciones de salud, los pacientes y los financiadores. Este documento analiza los principios fundamentales, errores comunes, tendencias emergentes y desafíos contemporáneos, con un enfoque específico en la utilización adecuada de recursos y la autorización de medicamentos de alto costo.

Bases Fundamentales de la Auditoría de Terreno

La auditoría de terreno se cimienta en un conjunto de principios y prácticas que garantizan la adecuada evaluación y gestión de los recursos sanitarios. Entre sus componentes clave destacan:

1. Políticas y Misión: Orientadas a asegurar que la atención médica cumpla con los estándares más altos de calidad, seguridad y equidad. Las políticas definen los lineamientos generales para garantizar la sostenibilidad del sistema.
2. Objetivos y Metas: Los objetivos incluyen la reducción de estadías hospitalarias innecesarias, la prevención de complicaciones y la optimización de recursos. Las metas, por su parte, buscan garantizar que el paciente reciba una atención efectiva, oportuna y centrada en sus necesidades.
3. Estrategias: Estas incluyen la aplicación de criterios preventivos desde la admisión del paciente (“ex antes”), el monitoreo constante durante su estadía y un análisis crítico y exhaustivo de los resultados clínicos tras el alta.

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Autor Norberto C. Di Mascio. Experto Universitario en Dirección Médica y Gestión de Unidades Clínicas. Especialista en Auditoría Médica (UBA) Mg. en Gestión de Servicios de Salud (Universidad Cardenal Herrera) Especialista en Geriatría (UK)